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三种力量推动百年青岛啤酒基业常青(2)
出处:CIOAge.com 文: 王思 评论 ( 0 ) 条 ( 0 ) 砖 ( 0 ) 好 论坛 博客
阅读提示:每一个做管理咨询的人员、每一个国内的企业家都想了解到底有什么样的力量在推动青岛啤酒这样百年企业的发展。我有幸参与了青岛啤酒协同管理平台的建设,透过这短短的为期三个月的建设,我逐渐了解了这个.....
2、企业变革成本居高不下
市场在变,青岛啤酒的目标与战略也需要变,战略一变,关键控制点就要变,关键控制点变,制度就要变,制度变化带来就是变革成本的大量增加,从而增加企业运营的风险,所谓的船大难调头就是这样一个道理。
3、流程优化与重组缺乏依据
人工与邮件方式缺乏历史数据的保留,无法对企业运行过程进行记录与分析,BPM变得盲目。
4、责任推诿严重
缺乏完整的结构化的工作痕迹记录,部门和部门之间的沟通与交流存在壁垒,造成责任不清晰,推诿现象严重。
5、大量审批失去价值,甚至造成内部管理拖沓,大量的行政审批层次复杂,无法改善,造成事件响应能力缓慢。
目前,在建设了协同管理平台后,问题逐步得到改善
1、建立完整的授权机制,授权之下又可监控
电子化流程完全在集团的监控之下,是否违规等完全有记录可查,青岛啤酒完全可以使用授权降低,减少不必要的行政控制环节,从人为控制风险变为系统控制。不尽减少层层审批的现象,提升了事件处理时效,同时也达到了监控与管理的作用。
2、减少企业变革的成本与风险
流程化之后最大的作用就是减少企业变革后的风险,以及人员接受与适应的时间。组织结构的调整与流程的调整不需要通过培训与讲解来进行,每一位基层员工几乎不会受到企业组织与流程变革的影响,作为青岛啤酒来讲可以将核心的精力集中在变革本身上。
3、明确责任,消除部门之间的壁垒
通过流程串接各个部门,事件留有痕迹与记录,随后了解整个事情的过程,防止责任不清导致的推诿现象。
第二种力量——文化的力量
青岛啤酒的管控核心不简单依靠制度,更加主要是依靠文化,对于青岛啤酒这样超大规模的公司,完全依靠制度无法掌控,而是依靠文化形成每一位员工的共同的价值观,从而指导自身的工作。价值观的形成需要环境,需要氛围,而泛微的协同管理平台将青岛啤酒几千员工从全国各个城市,甚至国外都集中在协同管理平台上,在这个平台上不再有地域的问题,不在有上下级的问题,不在有时间的问题,在这个平台上你可以看到青岛总裁的有关企业发展思路公开的文章,你可以看到你国外同事对于你参与项目的建议,在这个平台上您感受到不是你办公室里面几个员工,而是几千个青岛啤酒人,可谓一呼百应。
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