转眼间，复地的协同OA平台正式上线已整整一年时间，在这一年时间里，我们从有了一个基本架构的OA系统，一个基本的网上流程操作系统慢慢的建设成一个完整的融合了企业制度和文化的，面向整个复地集团的协同管理平台，并辐射到了复地全国各个子公司以及相关专业项目公司，带来了整个集团企业工作模式的变革。
贯穿了企业制度和文化的流程与知识管理
企业的制度与文化是企业员工最耗精力去了解和掌握、最难说清楚讲明白的一种思想，复地的经营理念和文化始终是“以人为蓝图”，所以人性化成为复地人一贯的追求。在整个OA平台建设的过程中，人仍然是最核心的部分，一切都是为了大家更方便而高效的工作。
复地协同OA启用的第一步就是流程的推广与应用。集团总部及分部100多个流程，是经过严格的调研、管理流程的梳理、配置、培训、应用，通过领导的确认、经过测试正式启用，每个区域的架构不同，使用不同的权限进行流转和审批，在通过不断分析和改进，使之固化下来并推广应用。在这样一个大型的集团公司里，从此员工不必查看规章、东问西找的完成一件工作，只要在“新建流程”中发起一个工作流，如物资申领、财务报销、通知发布等，事件就自动流转到下一个节点，进行处理，自已可以跟踪到工作进展到哪一步，具体哪位同事负责，如果没有及时处理，再找到负责的人问清楚也省了很多力气。工作流不再需要实体的文件，上下交接不再需要面对面，不仅提高办事效率并且使每个人的责任也更加清晰明确。
复地集团的众多管理部门有着自己部门的规章制度和业务环节，通过知识体系的建设系统的将运作过程中产生的知识信息进行整合，并指定专人维护，借助流程和门户进行推送和分享，以提高知识利用的效率。同时，复地通过各种方式建立了乐意分享的企业文化，让员工愿意贡献自己的知识，并乐于分享给其他员工，使大家在系统上随意可以找到自己关心、感兴趣、需要的信息，不仅有利于提升个人的知识，也有利于整个组织的知识能力。同时，在大家共同优化和完善知识库的过程中，更是通过集体的力量来反作用力于各个分公司、各个部门的工作。